单店如何使用会员系统云服务
现在的云服务在生活的各个领域已经成功运用,我们提供云服务的科技企业在数据的安全和系统的稳定上面都有完善的解决方案,配备有容灾备份系统,以确保数据安全和系统稳定,但是仍然碰到一些小微商户,例如只有一个店面或者二个店面的商户就要自己来搭建服务器,要求我们提供程序,要部署在自己的服务器上,我们分析有以下两个原因:
(1)担心自己的会员数据放在别人的服务器上不安全,害怕我们泄露数据;
(2)担心系统使用别人的服务器,哪天系统不能使用了,没有人负责;
我们每条来分析一下,担心数据放在别人的服务器上不安全,害怕泄露数据,其实这个问题可以反过来思考,数据放在自己的服务器上就安全了吗,就不会泄露数据了吗?首先云服务提供商的技术人员和服务器性能、质量和商户自己的来比肯定比这些小微商户自己的好上很多,这些商户没有技术人员,或者有个技术人员,但技术人员肯定没有我们这些专门的技术研发团队专业,因为商户自己不可能花上大价钱来聘请一个高手来管理他的服务器的,因为这需要每个月花上上万元聘请专业人才,这也不是商户业务范围之内本职工作,另一方面商户自己购买的服务器一般都是虚拟主机或者虚拟空间,如果是这样的话,说白了数据仍然是在别人的服务上,只不过是换了一个运营商罢了,如果说客户自己购买的独立服务器,然后再加上每年的托管费用支出应该比软件服务费高出很多,同时如果是商户自己购买的服务器,商户也不可能花大价钱来买高性能的服务器,一般都是买的是入门主机或者根本就不入门的主机,和我们专业服务商来比根本不在一个级别上,即使这样商户仍然要支付比系统价格高几倍的钱来支付服务器和托管费用。另外还有数据泄露问题,我们和商户合作后,在签署合同时,我们都有保密协议来确保数据是属于商户所有,我们只是代为维护,不经商户允许我们是绝不会泄露任何数据给第三方的。另外就是黑客攻击,这就牵涉到技术问题,在防止攻击上我们服务提供商采用各种技术层层防御,避免黑客的攻击,但是从技术防黑客攻击上比较我们服务提供商所具备的技术和商户来比要专业很多。所以数据放在我们的服务器上比放在商户所谓的自己的服务器上要更加安全可靠。
商户担心系统放在我们运营商的服务上,哪天系统不能使用了,没有人负责,其实这是个传统的思维方式,担心公司倒闭,这要从整个公司的运营时间和成功案例来分析,选择年代更久和更多成功案例的服务提供商就会更加安全可靠,另一方面我们提供云服务商的科技企业保证系统的稳定是我们基本的责任,所以我们提供运营服务的同时必然有备用的方案和应急措施来确保服务的不间断性,从另一方面来看,我们每年都要收取商户的服务费用,所以云服务商不会对自己的提供的服务不负责任的,这些也都有合同的约束,也是我们利润的来源。
从另一方分析我们提供云服务的系统绝对不是简单的B/S架构或者C/S架构,我们经常碰到客户问我们是不是B/S架构,当然每个公司的架构肯定不一样的。但是我们云服务商户的后台庞大服务器集群不是那么轻松就能部署到商户的服务器上的,对后台的服务器要求都比较高,所以我们也提供将我们的云服务系统安装到客户的服务器上,但这只针对大型客户,具备连锁店数十家或者上百家的店面或者大型商超,这些费用都是数十万上百万的系统。不是小微商户能够所接受的价格。
在山东有一个有30多家的汽车4s店集团公司,采购会员系统,用在所有的连锁店里面,期初在考虑是否使用自己的服务器时,我们给他分析了利弊,最后还是采用了我们云服务的模式,没有构建自己的数据中心,省下了数十万的费用,现在已经成功运营有三年多了。
还有一家也是山东的旅游度假区,属于国营企业,国营企业财大气粗,直接构建自己的数据中心,因为他们有自己的机房,软件硬件统一从我们这里采购,所以我们就把我们的系统部署到他们的服务器上,为他们构建独立的数据中心,虽然他们是独立的数据中心,但是他们的系统维护仍然是我们提供的,每年仍然需要给我们支付服务费用。
综上所述,对于小型商户还是不要自己搭建服务器或者购买虚拟主机了,这等于拿起石头砸自己脚,伤的是自己,不值得。