会员系统的基本功能
来源: 思动科技 日期: 2018-07-28
每个店主想咨询会员系统时,都会问你们系统有什么功能,我们都会问店主,您需要什么功能,店主回答,我们需要会员储值,积分,进销存,要和我们现在的系统对接等,其实这个是和行业有关系的,不同的行业需要不同的功能,接下来,我们分析一下会员系统需要哪些基本功能。
对于所有行业都需要一个基本功能是,会员储值功能,这个功能是无论哪个行业都需要的,另外的一个附加功能就是会员积分,会员积分商户可以需要也可以不需要,这取决于商户的运营策略,个人建议对于消费金额大的商户可以使用积分兑换服务,对于消费金额小的商户,建议还是不要使用会员积分。
会员系统的其他功能就要取决于行业了,行业不同功能是不同的,如下:
(1) 美容美发、美甲:员工管理,员工提成,消费项目,会员管理等。
(2) 汽车4s店:保养套餐,套餐管理,车辆管理,保险等
(3) 健身会所:会籍顾问、会员有效期,次卡、员工的角色管理等
(4) 服装行业:会员储值,会员积分,连锁管理等
(5) 家政行业:钟点管理,上门服务,会员点评,在线下单等
(6) 培训机构:课程管理,学员管理,课程消费,会员签到等
我们这里仅仅列举以上行业,所以对于不同的行业,会员系统的功能要求是不同的,在选购会员系统是考虑到自身的行业,不要选购通用性的会员系统,这样很难满足自身的要求。